【物流装备快讯】UPS货运代理服务荣登行业客户评选榜首

 货运常见问题         |    2019-03-02 08:51

根据2018年Mastio&Company针对全球1,500名货运代理业务决策者的调研,UPS货运代理服务荣登绩效基准奖榜首

Flex®GlobalView发运工具根据客户反馈全新升级,帮助客户轻松掌握全球供应链交易情况

2019年3月1日,中国,北京-UPS(纽约证券交易所代码:UPS)货运代理服务在调研机构Mastio&Company举办的第6次行业绩效基准调查中力拔头筹。这项独立调研旨在评估客户价值与忠诚度,总共访问了世界各地逾1,500名货运代理业务决策者。

UPS供应链解决方案总裁菲利普·吉尔伯特(PhilippeGilbert)表示:“UPS货运代理服务始终认真听取客户的意见,尤其是中小企业的心声,并对我们的文化和服务进行相应的改进。这次在行业调查中赢得第一,不仅是对全球员工辛勤努力的肯定,也反映出空运和海运业务对公司2018年第四季度的营业利润做出的重大贡献。”

本次Mastio调研明确了为货运代理客户以及业务决策者创造最大价值的因素,涵盖安全监管链、按时递送以及营运执行等领域,UPS在这些方面均占据领先地位。此外,货运代理业务决策者同样重视包括货物跟踪、及时通知等能够为其企业运营提升价值与客户满意度的重要因素。

鉴于客户非常重视以上因素,UPS全球货运代理服务宣布将升级FlexGlobalView发运工具,该平台可为客户提供可视化的货件和采购订单跟踪与管理。UPS大约每6周进行一次平台升级,最近的一次升级完善了报告界面并扩大了界面语言的种类支持。

此次最新升级帮助客户更便捷地掌握货件、通关、仓储和采购订单等相关供应链信息。