那些被提拔的物流员工,都有这8个特质

 货运常见问题     |    2018-08-29 10:41

善于识人的老板,往往能够为员工找到发挥特长的舞台。但是,千里马常有,伯乐不常有。有能力的员工,除了希望遇到一位好老板之外,也必须让自己从“可有可无”变为“不可替代”。一流的物流员工,都有这8个特质。

1、喜欢追问为什么

一流的物流员工,对遇到的东西和现象充满好奇心,会不断去研究并追问为什么。他追问得越多,了解得也就越深入,应对的策略也就会越多。比如:有个客户总是不太满意,他会了解是那个服务不满意,需要怎样去解决问题。工作,就是用最优的方法,找到最优的策略和行动方案。

2、控制自己的情绪,放低自己的位置

一些自我控制能力不强的人,往往会将情绪带到工作中,不仅会影响到自己的行为,还会给公司里的其他同事造成困扰。反过来,如果工作做得不错,那种洋洋得意的情绪也会被放大、膨胀。胜不骄,败不馁。“做好是大家的功劳,做错是我努力不够”,这样会更容易赢得同事和上司的信任。

3、愿意带新人,懂得分享

任何新人刚进公司,都会有手足无措的时候。他们需要老员工来引导,但是很多人并不愿意带新人。而一流的物流员工却不这样想,他们时刻谨记团队合作,愿意无私帮助新人,迅速找到合适的位置。他们明白,在教授别人的时候,自己也获得了提升的机会。

4、追求效率和结果

心无旁骛,专心致志。一流物流员工做事,首先会熟悉业务范畴,事先统计好当天的工作有哪些,统筹规划好各项工作的安排,让一切有条理地开始。以结果导向,把任务完成得超出预期。

5、愿意承担更多责任

很多表现不佳的员工会说:不做不错,少做少错,多做多错。他们常常会逃避问题,消极应对。而一流的员工会主动承担,一些责任边界不明确,但必须做的事情。所以这样的员工,更容易创造局面,也更容易得到大家的认同。在物流公司,抱怨或推卸责任是没用的。

6、在问题发生前,就能解决问题

很多人认为,在问题出现的时候,能紧急解决的员工,就是好员工。其实真正的好员工,是在发生前就采取了充分的预防措施,尽量消灭各种会导致问题发生的可能性。一流员工善于沟通,跟客户、跟司机、跟同事打交道,在沟通中往往能提前发现问题,并找到防范、解决的办法。

7、像老板一样工作

在物流行业中,时常听到员工抱怨,跟了老板很多年,职位没升、工资没涨。而一流的物流员工,他们不会因为短期报酬而困扰,每件工作都尽可能做到超出公司的要求。总是站在公司的立场上思考问题,忠心维护公司的利益。你把工作放在心上,老板就会把你放在心上。

8、敢讲真话,坦诚沟通

很多人以为,讲真话会得罪别人,容易引起冲突。其实,作为团队的一员,当你发现问题时,更应该明确地把问题说明,因为真相和问题是隐藏不了的,终有爆发的一天。中小物流企业,普遍存在管理不规范,当发现存在的漏洞时,坦诚地交流问题本身。团队角色态度,决定事业高度。

物流人才的发展绝非偶然,优秀员工是公司必不可缺的。作为一名优秀的物流员工,除了基础的工作技能之外,一些良好的工作习惯,会使他们更好地发挥潜能,在公司脱颖而出。

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